서비스 이용약관
시행일: 2025년 1월 13일
최종 수정일: 2025년 1월 13일
제1조 (목적)
이 약관은 WordPixel Team(이하 "회사")이 제공하는 WordPixel 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- **"서비스"**란 회사가 제공하는 WordPixel 게임 및 관련 서비스 일체를 말합니다.
- **"이용자"**란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- **"회원"**이란 서비스에 가입하여 계정을 보유한 이용자를 말합니다.
- **"콘텐츠"**란 서비스 내에서 제공되는 픽셀아트 작품, 게임 데이터, 텍스트, 이미지 등 모든 자료를 말합니다.
- **"유료 서비스"**란 회사가 유료로 제공하는 구독, 힌트, 작품 등을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용과 적용일을 명시하여 서비스 내 또는 이메일을 통해 최소 7일 전에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.
이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (회원 가입)
이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원 가입을 승낙합니다.
- 가입 신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 서비스 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
회원 가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
제5조 (회원 정보의 변경)
회원은 서비스 내 설정 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
회원은 가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 서비스 내에서 수정하거나 고객센터를 통해 회사에 변경 사항을 알려야 합니다.
제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 요청 시 30일의 유예기간이 적용되며, 유예기간 내에 탈퇴를 취소할 수 있습니다.
유예기간이 지나면 다음의 정보가 삭제됩니다.
- 계정 정보 및 프로필
- 게임 진행 상황 및 완성한 작품
- 친구 목록
- 구매한 유료 콘텐츠 (환불 불가)
회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회원 자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
- 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
- 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
- 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 경우
- 서비스의 운영을 고의로 방해한 경우
제7조 (서비스의 제공)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 단어 퍼즐 게임 서비스
- 픽셀아트 작품 컬렉션
- 둘러보기 및 친구 기능
- 유료 콘텐츠 (구독, 힌트, 작품 등)
서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 시스템 점검, 증설 및 교체
- 천재지변, 정전, 설비 장애
- 서비스 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
회사는 서비스 중단의 경우 가능한 한 사전에 공지합니다.
제8조 (서비스의 변경 및 종료)
회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.
회사는 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경 사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 변경 전에 서비스 내 또는 이메일로 공지합니다.
회사는 서비스를 종료하고자 하는 경우, 종료일로부터 최소 30일 전에 공지합니다. 이 경우 미사용 유료 콘텐츠에 대해서는 관련 법령에 따라 환불 절차를 진행합니다.
제9조 (유료 서비스)
회사는 다음과 같은 유료 서비스를 제공합니다.
- 프리미엄 구독: 월 50개 힌트, 광고 제거, 라운드 보너스 등
- 힌트 패키지: 게임 내 힌트 아이템
- 작품 구매: 과거 작품, 특별 작품 등
유료 서비스의 가격은 서비스 내에 표시되며, 회사는 가격을 변경할 수 있습니다. 가격 변경 시 변경 전에 공지합니다.
유료 서비스 결제는 앱스토어(Apple App Store, Google Play Store) 또는 웹사이트를 통해 이루어집니다.
제10조 (결제 및 환불)
1. 결제 방법
유료 서비스 이용 요금의 결제 방법은 다음과 같습니다.
- 앱 내 결제(In-App Purchase)
- 신용카드, 체크카드 (웹 결제)
- 기타 회사가 정한 결제 수단
2. 환불 정책
| 서비스 유형 | 환불 조건 |
|---|---|
| 구독 서비스 | 구독 기간 중 해지 시 다음 결제일까지 서비스 이용 가능, 이미 결제된 금액 환불 불가 |
| 소모성 아이템 (힌트 등) | 사용하지 않은 아이템에 한해 구매 후 7일 이내 환불 가능 |
| 디지털 콘텐츠 (작품 등) | 다운로드 또는 이용 시작 후에는 환불 불가 |
앱스토어를 통한 결제의 경우, 해당 앱스토어의 환불 정책이 적용됩니다.
회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우, 해당 기간만큼 이용 기간을 연장하거나 환불합니다.
제11조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위
- 버그, 오류 등을 악용하여 비정상적인 이익을 취하는 행위
- 매크로, 핵, 자동화 프로그램 등 부정한 방법으로 서비스를 이용하는 행위
이용자는 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제12조 (저작권의 귀속)
서비스에 의해 작성된 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
이용자가 서비스 내에서 완성한 작품의 이미지는 개인적인 용도(SNS 공유 등)로 사용할 수 있습니다. 단, 상업적 용도로 사용하거나 회사의 서비스라는 출처를 명시하지 않고 배포하는 것은 금지됩니다.
제13조 (책임 제한)
회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대하여 책임이 면제됩니다.
회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제14조 (분쟁 해결)
회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
회사는 이용자로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.
회사와 이용자 간에 발생한 분쟁과 관련하여 이용자의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제15조 (재판권 및 준거법)
회사와 이용자 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
회사와 이용자 간에 제기된 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2025년 1월 13일부터 시행됩니다.
문의처
- 운영: WordPixel Team
- 서비스명: WordPixel
- 고객센터: support@wordpixel.app
- 웹사이트: https://wordpixel.app